Політика конфіденційності ONERA

Дата набрання чинності: 29 квітня 2026 року

Інтернет-магазин ONERA поважає право Користувачів на конфіденційність та захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо, з якою метою їх обробляємо, кому можемо передавати та які права має Користувач щодо своїх персональних даних.

Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення або передаючи нам свої персональні дані будь-яким іншим способом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з її умовами.

1. Терміни та визначення

Інтернет-магазин ONERA — засіб для представлення та реалізації товарів бренду ONERA шляхом вчинення електронного правочину.

Адміністрація сайту / Адміністратор — Фізична особа-підприємець МАСЛОВЕЦЬ НАТАЛІЯ ГРИГОРІВНА, Банківські реквізити: Код ЄДРПОУ 2543903843, IBAN UA773220010000026003370101716, в АТ УНІВЕРСАЛ БАНК (МФО 322001, ЄДРПОУ Банку 21133352), а також уповноважені особи.

Сайт — вебсайт інтернет-магазину ONERA, розміщений за адресою: https://onera.com.ua

Користувач — особа, яка має доступ до Сайту через мережу Інтернет.

Покупець / Замовник — дієздатна фізична або юридична особа, яка придбаває Товари.

Товар — одяг, аксесуари та інші товари бренду ONERA.

Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраного Товару.

Персональні дані — відомості або сукупність відомостей про фізичну особу.

Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними.

Файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача.

2. Загальні положення

2.1. Ця Політика конфіденційності діє щодо всієї інформації, яку інтернет-магазин ONERA може отримати про Користувача.

2.2. ONERA обробляє персональні дані відповідно до чинного законодавства України та положень GDPR.

2.3. Користувач не зобов’язаний надавати персональні дані, однак без них ONERA не зможе надати послуги.

2.4. ONERA не перевіряє достовірність персональних даних.

2.5. Надаючи контакти, Користувач погоджується на отримання повідомлень щодо замовлень.

3. Адміністратор персональних даних

3.1. Адміністратором персональних даних є: Фізична особа-підприємець МАСЛОВЕЦЬ НАТАЛІЯ ГРИГОРІВНА, Банківські реквізити: Код ЄДРПОУ 2543903843, IBAN UA773220010000026003370101716, в АТ УНІВЕРСАЛ БАНК (МФО 322001).

3.2. Контакти:

Email: support@onera.com.ua
Телефон: +380755054099

4. Які персональні дані ми збираємо

4.1. Під час використання Сайту ми можемо збирати: ПІБ, телефон, email, адресу доставки, інформацію про замовлення, розмір одягу, історію покупок.

4.2. Автоматично можуть збиратися технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, дата й час відвідування, файли cookie.

4.3. ONERA не збирає спеціальні категорії персональних даних (про здоров’я, расу, релігію тощо).

5. Мета обробки персональних даних

ONERA обробляє персональні дані з такими цілями:

Оформлення та виконання замовлення;
Зв’язок із Користувачем та доставка Товару;
Обробка платежів та фіскалізація;
Надання консультацій та обробка скарг;
Надсилання маркетингових повідомлень (за згодою);
Покращення роботи Сайту та запобігання шахрайству.

6. Передача персональних даних третім особам

6.1. ONERA може передавати персональні дані третім особам лише в обсязі, необхідному для виконання цілей.

6.2. Одержувачами можуть бути: служби доставки (Нова пошта), платіжні сервіси, IT-провайдери, бухгалтери, державні органи.

6.3. ONERA не продає персональні дані третім особам.

7. Строки зберігання персональних даних

7.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей.

7.2. Дані для податкового обліку можуть зберігатися відповідно до вимог закону.

7.4. Після завершення строку зберігання персональні дані видаляються.

8. Захист персональних даних

8.1. ONERA вживає заходів для захисту даних від випадкового або незаконного доступу.

8.2. Доступ мають лише працівники, яким це необхідно для роботи.

9. Права Користувача

Користувач має право:

Отримувати інформацію про обробку даних;
Вимагати доступу, виправлення або видалення даних;
Відкликати згоду на обробку;
Подати скаргу до Уповноваженого або суду.

10. Використання файлів cookie

10.1. Сайт використовує cookie для збереження налаштувань та аналітики.

10.2. Типи cookie: необхідні, аналітичні, функціональні, маркетингові.

10.3. Користувач може змінити налаштування у браузері.

11-17. Інші положення

11. Соціальні мережі обробляють дані відповідно до власних політик.

12. Користувач може відмовитися від маркетингових повідомлень.

13. ONERA може профілювати дані для персоналізації пропозицій.

16. Спори вирішуються шляхом переговорів або у суді.

17. ONERA має право вносити зміни до цієї Політики.

18. Контакти

З усіх питань можна звернутися до ONERA:

Email: support@onera.com.ua
Телефон: +380755054099
Сайт: https://onera.com.ua

ONERA створює одяг для жінок, які відчувають себе вільно, впевнено та елегантно у власному тілі. Ми цінуємо не лише естетику речей, а й довіру людей, які обирають наш бренд.